Serviceleitung (m/w/d)

Auf das kannst du dich freuen

  • Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
  • Ein familiäres, eingespieltes Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Einen Arbeitsplatz mit Abwechslung und echter Dynamik
  • Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung
  • Übertarifliche Bezahlung (inkl. Zuschläge)
  • Soziale Leistungen (Essen, Trinken, Bonus)
  • Welcome-Oneboarding: Wir laden Dich + 1 zum Kennenlernen ein
  • Bring-a-Friend-Bonus
  • Mehrere Teamevents im Jahr
  • Interne & externe Schulungen
  • Trainingsangebote zur persönlichen Weiterentwicklung

Deine Aufgaben – das nächste Kapitel Deiner Erfolgsgeschichte:

  • Fachliche und menschliche Führung des Serviceteams
  • Einarbeitung und Begleitung neuer Mitarbeiterinnen
  • Verantwortung für Servicequalität und Qualitätsmanagement
  • Dienstplanerstellung und Personalkoordination
  • Blick für unsere Gäste – von der Begrüßung bis zum letzten Strike
  • Aktive Unterstützung und Motivation des Teams im Tagesgeschäft
  • Enge Zusammenarbeit mit der Centerleitung und allen Kolleg:innen
  • Aktive Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung unserer Events
  • Einbringen eigener Ideen zur Weiterentwicklung von Service, Abläufen und Events

Das „geheime Rezept” Deiner Fähigkeiten:

  • Erfahrung im Service- oder Gastronomiebereich, idealerweise mit Führungsverantwortung
  • Freude an Teamführung und Mitarbeiterentwicklung
  • Hohe Service- und Gästeorientierung
  • Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
  • Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten
  • Begeisterung für Freizeit, Events und Bowling